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25创意商务谈判技巧:如何让买家付出更多

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Anonim

几乎每个商务谈判都将包括谈判价格,特别是在较大的企业对企业交易中。对于卖家而言,挑战在于让客户相信他们的产品或服务的价值超过其价格。但并非所有买家都是一样的,所以我们会收集专家提示,以帮助您让买家支付更多费用。

以下是来自专业人士的25个商务谈判技巧。

1.清楚地展示您产品的价值

Commusoft创始人兼首席执行官Jason Morjaria

太多的小企业害怕收取溢价,因为他们认为客户不会支付。但是,如果客户以您的价格买单,那通常不是因为您的产品或服务不值得,而是因为您没有很好地展示您提供的价值。您的产品有什么问题?您的客户使用后会有什么感受?使用强大的文案,推荐书和其他形式的社会证据来帮助客户设想当您的产品解决问题并真正了解您的业务对他们的生活将产生的积极影响时他们会感受到多么美好。人们乐于为他们感觉良好的解决方案支付更多费用。

2.在个性化,高度接触的关系中付出更多努力

Rob Braiman,Cogent Analytics创始人兼首席执行官

作为一个小企业主和连续创业者,让人们为您认为您的产品或服务的价值付出代价始终是一项挑战。除了您的产品或服务的实际竞争性街道价格,最终,人们不会根据产品或服务购买。当给予选择时,他们往往会购买根植于透明和值得信赖的关系中的价值。尽管存在非个人电子邮件和在线互动的趋势,但最终赢得了老式的个性化,高接触关系并且可以获得更高的价格。

无论是有意识的实现还是无意识的合理化,基于诚意和诚信的优质人际互动是销售产品和服务并赢得业务的增值。

3.创造一种紧迫感

所有者和房地产经纪人Kris Lippi获得LISTED房地产

让买家为房子支付更多费用的绝对最佳方式是让他们觉得有可能他们不会通过让他们知道家里有多个优惠而得到房子。为了吸引多个优惠,您需要在将房屋推向市场时立即创建完美的商品。你这样做是通过分阶段出售和拍摄精美的照片和定价,甚至略低于市场价值。

这会产生一种紧迫感,买家将失去他们梦想家园的交易。一旦您有多个优惠,您就可以创建一个拍卖环境,您可以让买家提交他们的最高优惠,并且您可以获得最高的房价。

4.永远不要为价格道歉

Alexandra Zelenko,营销人员和DDI开发技术作家

一旦您决定了您的价格,您应该提供合理的理由,以便您的买家接受。建议您关注产品或服务的价值,而不是价格。买家会同意为有意义的价值支付更多费用,因此您应该销售功能和优惠。一旦您确定了产品或服务的价值,请放心地展示您的价格,不要为您的价格道歉。如果您认为您的价格是正确的,那么您的客户也会同意。

5.记住要全力以赴地关注客户

Dan Hale,Cloud Inspector网页设计的数字营销专家和所有者

让客户支付更多费用的最佳方法之一是确保您全力以赴。企业主倾向于谈论他们可以为客户做些什么。这是最大的问题。更大的发薪日的关键是制作你的信息,以减轻他们的痛苦。通过解决问题,全面了解如何改善生活。让他们爱上你的解决方案,即使你如何实现它也很无聊。并且不要搞错:对他们来说,这很无聊。

一个例子可以是中央空调调整。而不是推销“彻底的21点空调调整”,而不是“再次像新的一样运行的空调。”没有人关心他们的空调调整;他们只想要一个运行完美的。这将使您分开,让您收取更多费用。只要确保你交付。

6.吸引客户使用更高端的产品

Jess Perna,所有者,Jess Perna Studio

我们不知道客户打电话时会考虑哪些预算。我们首先展示高端产品,然后提供更便宜的选择。然后,我们解释说,为它绘制插图的时间越长,成本就越高。它只是基于小时费率。如果他们被高端物品所吸引,他们会找到一种方式来支付他们的费用。有时候我们会以优惠价格提出选择,或者告诉他们我们会免除加急费用。

7.说明项目每个阶段的努力程度

Terence Channon,NewLead,LLC负责人

说服潜在客户支付更多费用的一种方法是始终说明项目每个阶段的工作量。仅仅在整个提案上加上一个价格标签是诱人的,但是要抵制这样做的诱惑。将项目分解为显示估计的小时数和相关计费率的阶段。这将有助于说明在此过程中所需的工作量,向客户展示您在准备项目计划时完成的功课,并可能导致额外的账单(通常因为它更容易低估整体工作量与组织成碎片)。

8.突出显示您的产品为您的客户提供的解决方案

Janek Performance Group执行合伙人Justin Zappulla

为了让买家支付更多费用,您需要在他们的需求与您的产品或服务如何满足这些需求或解决他们所遇到的特定问题之间建立联系。如果您能够证明客户真实有形的价值,他们就更愿意支付更高的价格。有时买家会坚持对价格进行过早的讨论,在这种情况下,你应该回过头来发现他们的问题和痛点,这样你就可以展示你的产品如何减轻这些痛苦。如果他们仍然坚持,那么为他们提供一个范围,并根据他们解决问题所需的内容进行扩展。然后将焦点返回到需求发现和解决方案的价值。

你不想隐瞒信息 - 它看起来像是在隐藏某些东西 - 但你也不想塌陷并给出可能不准确的价格。更重要的是,在价格讨价还价中陷入困境,从而摒弃了真正重要的东西:建立信任并关注买方需求与卖方解决方案之间的协同作用。

9.根据客户的需求推荐

Greta Schulz,Schulz Business SELLutions的所有者

如果这是“他们的”想法,人们会支付更多。这意味着要求足够好的问题不仅要了解他们需要什么,还要了解他们需要什么,他们现在在做什么?这是如何工作的,如果他们没有更好,更快等等的东西,那会有什么影响?提出有助于让他们谈论如何以及为什么的问题是很重要的。我的25,000美元的大问题是对这些问题的回应:告诉我更多相关信息。这使他们能够更多地谈论他们的问题并且我们理解他们。然后我们可以根据他们想要的东西推荐,而不是“我们卖什么”。

10.使用您产品的意外价值给您的买家带来惊喜

Nicole Littmann,Aurelian Coaching创始人兼首席执行官

当您为自己的产品或服务定价时,关键是过度投入价值,例如产品上的巨额奖金以及所有服务的卓越品质。基本上,任何你可以惊喜和喜悦的方式将有助于让你的买家支付更多。它可能会让人感觉更像前面的工作,但回报可能是惊人的,为您的努力带来非常好的投资回报率。专业提示:让您的高级套餐的早期采用者成为您的非正式顾问委员会。向他们询问他们希望看到的其他世界价值 - 然后交付,并观察客户排队支付更多。

11.超越“接受或放弃”战略

Bob House,BizBuySell.com总裁

虽然它是销售所有者(FSBO)卖家最重要的工具之一,但谈判是最常丢球的领域。成功谈判的首要原则是从力量的立场进行谈判。这有时说起来容易做起来难,但在今天的商业市场中,卖方在谈判过程开始之前有很多方法可以有利地准确定位自己。

FSBO所有者必须记住,谈判将会发展,如果你采用开放式战略而不是“接受或保留哲学”来实现谈判,那么你最终会表现得更好,并产生更强大的交易。

12.使用激励人们购买的关键词

Scenipic.com的摄影师和导师Kevin Vandivier

我发现有关键词是人们的动机。每当我想把自己从竞争对手中分离出来时,我就会使用这个词是“新鲜的”。总之,不管怎样,我总是在努力工作。它已成为最好的诱惑。然后我用“免费”这个词设置了钩子。我总是完成与免费提供的东西的谈判。每个人都在寻找新鲜的东西,喜欢自由开机。

13.成为热门行业专家

Felicia Slattery,传播专家和畅销书作者,FeliciaSlattery.com

让买家支付更多费用实际上是在他们进入购买产品或询问服务之前。这是关于将自己定位为最适合工作的人,也是您所在领域最值得注意的人。例如,人们希望从拥有电视节目的着名厨师那里获得更多的餐费,而不是他们从未听说过的地方或厨师。通过写作,制作视频,并在媒体和舞台上出现,成为您的利基或业务中的名人,然后观察人们如何开始自动假设您的产品或服务值得付出高价。

14.突出您的产品如何从竞争对手中脱颖而出

四月戴维斯,总裁兼媒人,豪华对接

价格谈判中最重要的事情就是向客户说明为什么您的服务优于任何其他类似服务,因此成本更高。如果您能够清楚地向您的客户解释为什么您的服务费用更高以及为什么它比其他服务更好,他们愿意支付更多费用。指出您的公司独特并且最适合的原因有助于客户感觉更舒适的价格。拥有一定的“令人惊叹的因素”会产生兴奋并想要购买。通过LUMA,我们可以利用我们的独家经营权。不是每个人都可以作为客户加入 - 他们必须在与媒人交谈后获得批准,以确保我们能够真正帮助他们。

这种销售策略使我们的客户想要加入更多,因为不是每个人都能加入。

15.制定招标狂潮,让买家的动力提高价格

John P. Powell,首席开发官,帮助U-Sell房地产

在卖方市场中,根据价格范围,房屋快速获得两到三个报价的情况并不少见。在该国的许多地方,只有大约四个月的库存可用,而在其他地方,当正常库存量为六个月时,库存低至两个月。

两个伟大的战术:

  • 假设你的房子价值25万美元。以235,000美元的价格将房子列入房屋,以制造竞购狂潮,让买家互相对抗。这让你成为驾驶员的座位。
  • 另一种选择是通过在MLS上暗示提前约一周来为您的列表创造预期和好奇心。创建一个名为“即将推出”一周的列表,然后主持一个大型的开放式房屋,您将创造大量的流量并带来另一种可能的竞标狂潮。

16.价格谈判

Uwe Dreissigacker,InvoiceBerry.com创始人兼首席执行官

在谈判价格方面,信息是您最好的武器。在发生任何事情之前,了解您的购买内容以及实际价值。看看竞争对手,看看他们收取的费用,以及相关的制造成本。加入这些知识将使您能够抵挡任何不合理的要约。

在谈判过程中,尽一切可能让对方先命名价格。最好大致了解他们的期望,他们的建议价格可能低于您最初提供的价格。

强烈建议在整个谈判过程中保持友好。有一种说法是:“如果你打算再与某人做生意,不要在谈判中过于强硬。如果你要去养一只猫,不要把它当成家猫。“ - Marvin Levin。

17.知道何时离开销售

谈判价格需要注意的一点是,作为卖家,您需要在每笔交易中都有一个预定的离开点。根据该文章的作者,不考虑放弃谈判的选择可以使得更容易屈服于买方的要求只是为了达成交易。这就是为什么设定您不必在未达成交易时离开的期望对于买家来看您对您的产品或服务的承诺非常重要。关于本文的这个主题。

18.研究竞争对手的客户

客户犹豫是否同意您的协商价格的一个原因是让您的竞争对手在他们的脑海中作为选择。通过了解竞争对手的产品和客户,您可以准备好可以消除潜在销售中的犹豫并相应地做出定价决策的信息。展示您的产品或服务如何比其他人提供的更好,并且让客户同意更高的价格会更容易。

19.修整你的财产

作为卖家,您的目标是让买家相信您的产品或服务的价值高于其列出的价格。对于想要获得更多房产的房主而言,这是一个重要的观点。了解如何让您的房屋对买家有吸引力。

20.提前准备销售异议的答案

听到买家说产品或服务过于昂贵并且一些卖家仍然毫无准备并缺乏对此异议的精心设计的回应,这并不罕见。有许多方法可以解决这个问题,并且知道哪一种方法适合您将说明已完成交易和已取消交易之间的区别。阅读本文以了解具体方法。

21.熟悉买方谈判策略

买家还采用随着时间的推移而制定的谈判策略。确定这些策略是卖方的工作,并采用自己的方法准备说服买家,他们获得的价值超出了他们所支付的价值。当买家沉默或变得困难时,你会怎么做?看看这篇文章,了解如何。

22.准备好你自己的谈判策略

聪明的房地产经纪人不会将谈判缩小到一个问题。房主应该记住这一点,因为聘请代理人的关键是帮助他们的客户创造双赢局面。但并非所有的房地产经纪人都是一样的,如果您的经纪人没有做好准备,您可能会错过很多优惠。以下是大多数房地产经纪人不知道的四种顶级谈判策略。

23.提出并证明您的定价

简而言之,如果您不准备向潜在客户证明您的产品或服务价格,您根本不应该销售。确保您准备好了可以强调产品或服务价值的数据。一旦掌握了产品知识,您就应该能够轻松调整演示文稿,以适应客户的个性。找出来。

24.学会写一份有效的价格谈判信

正式的信函使得谈判定价的方式令人印象深刻。这也意味着您是一位专业人士,其信誉反映了您的产品质量以及您的定价的完整性。然而,一些善于参与的卖家并不总是在纸上翻译。本文提供了有关如何撰写有效价格谈判函的分步指南。

25.成为第一个定价的人

凯洛格教授对你为什么要成为第一个在价格谈判中说出价格的人进行了广泛的研究。不仅没有支持让对方开放的数据是一个好的策略,但凯洛格教师研究的结果表明,制作第一个报价有很大的好处。阅读所有关于它的内容 。

给你

没有人愿意陷入谈判僵局,浪费每个人的时间和精力。下次您发现自己处于合适状态时,请考虑专家提供的这些提示,以确保交易成功,从而为双方创造双赢局面。

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