Desk.com是面向小型企业的基于云的帮助台软件。我们从我们的网站编制了Desk.com评论,并从网络上获得了可用的评论,以确定他们的客户对公司的看法。我们还比较了小企业主最受欢迎的定价选项。
有关三个顶级帮助台软件的深入比较,请阅读我们的帮助台软件买家指南。
Desk.com客户评论
总体经验:很棒
易于使用:很好客户服务/可靠性:好
费率:低中等访问Desk.com免费试用查看所有用户评论
Desk.com定价
Desk.com提供四种定价选项,每月9美元,3名代理商,每个代理商每月最高125美元。选择每年付费的用户可以获得5至25美元的折扣。
价格(每月结算) | ||||
价格(年度结算) | ||||
代理商许可证 | ||||
电子邮件,Twitter,Facebook | ||||
聊 | ||||
支持中心品牌 | ||||
多种语言 | ||||
历史 | ||||
桌面连接到Salesforce | ||||
报告 |
Desk.com是Salesforce产品,但上述四个计划中只有两个为客户提供了在平台之间自动同步数据的选项。这使得集成更加高效,因为无需手动输入数据。
Starter计划是他们最实惠的计划,也是他们最有限的计划。此计划不提供聊天,自定义品牌,历史数据和报告。仅有自助服务选项,客户支持也有限。所有较高的三个计划都提供电话和电子邮件支持以及知识库和客户访问。
热门帮助台软件2019
最好的 | |||
价钱 | |||
Desk.com评论摘要
我们在网上搜索了评论,发现Desk.com的评分一般都很好。这是我们发现的:
Desk.com做得好:
给Desk.com积极评价的用户喜欢它的多功能性和易用性。
什么Desk.com做得不好:
给Desk.com负面评论的一些用户认为报告功能可能更好。
最有帮助的用户评论
最有帮助的用户评论
Software Advice的一篇负面评论说,有时功能有点缺乏,为了找到解决方案,他们必须努力以迂回的方式实现它们。他们表示希望能够进行深入的报道。他们认为已有的东西是有用的,但能够更多地定制它会很好。
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来自网络用户的其他Desk.com评论
以下是一些其他资源,可以从客户那里查找有用的Desk.com评论。我们根据评论的可信度和实用程度,对评论网站进行了评分,评分范围从差到优。
*截至日期文章的平均评分为:2017年7月26日 |
Desk.com功能
所有计划包括以下功能:
- Web表单
- iOS和Android应用
- 案例标签
- 案例队列
- 客户门户访问(个性化支持)
- 代理人碰撞预防
- SSL加密
- 双因素身份验证
- Salesforce自定义对象集成
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