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关于如何激励您的团队脱颖而出的25大提示

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Anonim

在The Hay Group最近的一项研究中,多达71%的美国工人表示感到脱离和没有动力。这意味着每年美国企业估计损失3000亿美元的生产力。

通过这份关于如何从专业人士激励团队的前25个提示列表,最大限度地提高公司的工作效率。

1.从您的团队获得反馈

Paul Slezak,RecruitLoop联合创始人兼首席执行官

了解真正激励团队的唯一方法就是问问他们!你会感到惊讶。你可能认为按下按钮可能实际上尽可能地远离事实。他们都有内在和外在的激励因素。有些人会因为胡萝卜与经济奖励的承诺挂钩而茁壮成长;其他人会在自发的认可或简单的电子邮件中茁壮成长,赞扬他们做得好。

2.给你的团队成员自治

杰里米格林伯格,创始人/网页设计师,97 Switch

如果您的团队成员感觉他们拥有自主权,他们会觉得他们对特定项目拥有所有权。这种对某事物的完全控制使人们感觉他们想要做最好的工作,因为工作将代表他们。这种机会吸引了顶尖人才,因为那些对自己所做的事情有所了解的人往往受到能够展示自己作品的启发。有了适合特定项目的人才,它将为整个公司带来很多积极的动力。这使得人们可以抓住机会并以一种可以创造大量新机会的方式运行他们所拥有的不同想法。

3.在团队中轮换重复任务

Officevibe Officevibe内容营销团队Nora St-Aubin

员工很快就会失去完成重复和繁琐任务的动力。尽可能分配这些类型的任务,以便每个员工不会每次都这样做。如果只有一名员工具备完成任务的技能或专业知识,请务必让员工认可他们的奉献精神和承诺。通过向他们展示他们工作的积极影响,提醒您的员工为什么重要的任务。这可能意味着审查已被跟踪的数据或分享来自表达其赞赏的客户的推荐。

4.雇用对工作充满热情的人

Sandtd Rodgers,社区经理,Cometdocs.com

首先应该爱上贵公司的是你的员工。如果团队成员与您和您的公司不在同一个页面上,那么就没有简单的方法来激励团队。在Cometdocs,我们首先聘请对我们的工作充满热情并且清楚地了解我们的使命和愿景的人。我们的短期和长期目标被定义为尽可能清晰,每个人都能理解它们。一旦完成,激励员工不应该是一个困难的过程。

5.改变他们的角色(如有必要)

Kristina Martic,营销和雇主品牌负责人,TalentLyft

你知道你的员工是否喜欢他们的工作吗?动机和工作满意度高度相关。话虽如此,您首先需要确保您的员工满意并且他们热爱自己的工作。如果您发现您的员工对自己的工作不满意,请不要试图激励他们。改变他们的角色!这不一定是一个完整的角色更改。您可以尝试添加一些他们感兴趣的任务。谁知道,你也可以发现他们隐藏的一些天赋!

例如,如果您的员工是喜欢与人和客户交谈的开发人员,那么不要只是将他或她锁在电脑前。将他们的角色扩展到客户成功或销售经理。

6.帮助您的团队可视化个人目标

Rob Knott,Thomson Local的SEO经理

如果您的目标是增加促进销售的动力,那么不要仅仅依靠干擦板上的销售目标来完成工作。相反,请让团队中的每个成员都有理由关心他们对该销售目标的个人贡献。这样做的一个好方法是向团队中的每个成员询问他们需要钱的东西的图片。例如,一个人可能想要一辆新车,另一个人可能想要一个海滩度假。将这些视觉提示放在销售目标上方的干擦板上,并提醒您的团队,击中目标意味着更接近于拥有这些东西。这是有效的,因为你不只是把重点放在赚更多的钱上。

您将重点放在拥有他们想拥有的东西上。 “拥有”感觉就像你获得了一些有价值的东西。 “消费”让你感觉自己正在放弃一些有价值的东西。永远不要低估吸引一个人完成工作的欲望的力量。

7.使用五大绩效管理作为激励工具

Roi Ferguson,iSi人力资源咨询有限责任公司首席兼首席顾问

大多数激励技巧都是概念性的……“作为一名经理,做一个更好的倾听者……”。好主意,但缺乏可执行性。我如何成为更好的倾听者?我如何才能成为更好的倾听者?五大是不同的。这是一个简单的过程,要求每位员工每月提交一份半页报告,详细说明上个月的五项最重要的成就,以及本月的五项最高优先级。经理回应赞美/肯定(去吧!),教练(不要忘记弗格森账户),或纠正(见我,我们似乎没有优先考虑)。这些报告通常在每个月的第五天发布,管理人员通常有五天的时间来回应,进一步将五大流程安装到文化中。

这个过程的好处:

  • 让员工有机会讲述他们的故事,并为他们的贡献赢得赞誉。
  • 为管理人员提供了一个很好的工具来帮助他们规划和优先排序,提高生产力。
  • 提高教练质量和频率……每个人都希望得到关于他们如何做的反馈。
  • 完全可以消除繁琐的年终年度评估过程,为所有人节省时间和金钱。

8.与您的团队分享您的目标并设定目标

Ruth Ullmann,我的老年护理之旅的创始人

人们希望属于比自己更大的东西,并在世界上有所作为。当企业主与他们的团队分享他们的目的,并且每个人都理解他们为什么开展业务时,人们对该业务的投入和目的成为推动力。人们很自豪并致力于成为这些类型公司的一部分。然后针对此目的确定一些可实现的挑战,并让您的团队在未来12周内就如何实现这一目标采取措施。同时,为您的成功举办庆祝活动。在这些挑战中轮换角色,以帮助人们开发新技能。每个季度,都会为实现您的业务目标创造另一个挑战。

9.消除阻碍团队生产力的障碍

Finder.com的区域经理Jon Brodsky

我工作过的团队感到沮丧的主要原因是无法完成任务。因此,作为一名经理,我已将删除障碍作为核心重点。我与团队成员的每次会议,我都会问他们是否有任何阻碍他们实现目标的事情,我们共同努力寻找解决方案。我亲眼目睹了如何让更容易获得成功对动机产生巨大影响。

10.庆祝胜利

Darren A. Smith,创始人,创造商业

赢得胜利的人。实现。他们很少“享受旅程”而且必须“做到这一点。”作为一个团队,我们会同意前瞻性地庆祝胜利。例如,如果有人达成价值超过10万美元的交易,那么团队的其他成员就会在办公室支付甜甜圈或者当晚喝几杯酒。或者最高收入者在他们的桌面上有“填充熊猫”,直到下一个人获得最大的胜利。玩具是象征性的,可以是任何东西。从玩具到图片,从书本到T恤。重要的是项目对团队很重要。

11.立即解决任何消极心态

234解决方案的商业顾问和教练Joe Pardo

一个常见的说法是“为什么抱怨,它不会有任何好处。”如果你的团队中有人已经达到了这一点,那么现在是时候与你的团队进行认真和诚实的对话了。找出导致这些类型感受的弱点,并逐一客观地对其进行处理。有时,让外部辅导员以一对一的方式听取所有投诉可能会更好。让那个人连接点并发现常见问题和误解可以帮助您解决问题。

12.明确定义每项任务的目标

Roman Daneghyan,CMO,Renderforest

大多数管理人员没有以最清晰的方式为每项任务定义目标,因此,员工不知道任务是否做得好。当管理者审查前一时期员工的工作时,如果某些任务没有正确完成,他们通常会生气。这是因为员工在工作中表现不佳 - 因为任务和目标没有得到很好的描述。我们都必须很好地描述任务,因此员工知道如何帮助公司的发展。

13.分析和优化团队的日常活动

Ali Liaquat,Digital Honcho,Fun Lovin'Digitals

对销售代表执行的实际活动进行分析。有时,管理,内容创建,营销任务等次要任务会阻碍真正的销售过程。如果您需要充满激情和积极性的员工,那一定不会发生。让您的团队习惯优化他们的日程安排。对于普通员工来说,同时浪费在几项任务上的努力是相当费力的。在此帐户中,通过优化工作计划来节省销售人员的精力。例如,按优先级顺序放置几个任务以获得最大结果。您的员工将继续渴望更长时间的表现。

14.为您的团队创建安全的学习环境

TINYpulse首席执行官兼创始人David Niu

未来两年我们的主要目标之一是通过指导和职业发展来投资我们的员工。这一举措被称为TINYcoaching,我们在这里为对等教练创建一个安全的环境。他们现在有一个安全的地方可以分享匿名反馈,领导解决方案,并为同行提供认可。通过创造一个安全的学习环境,我们发现了一种飞轮效应,不仅可以激励我们的员工分享知识,还可以在长期的职业生涯中为他们提供支持。

我们通过审查每个团队的可量化KPI来衡量该计划的成功,并且已经在数量和质量上看到了积极的结果:与9月份SQL转换率相关的销售发展代表调用增加了83%,然后又增加了80%。十一月。

15.表明你对他们的职业发展个人感兴趣

Badger Maps创始人兼首席执行官Steven Benson

作为经理,通过让他们知道您关心他们,他们的事业和未来来激励您的团队是很重要的。了解您的员工的目标是什么,相应地调整他们的职业生涯,并通过让他们实现这些目标来保持他们的积极性和参与度。作为首席执行官,我经常与我的员工见面,以确保他们的角色受到充分挑战,并对他们的成长和职业发展感到满意。投资您的团队,通过培训,反馈和定期的一对一会议帮助他们发展并取得更大成功。

你会发现他们会更有动力去全力以赴,当他们对自己的角色充满热情并享受他们正在做的事情时,他们的表现会得到显着改善。

16.促进公司的工作/生活平衡

Ben Camerota,MVP Visuals总裁

我们通过尽最大努力提供促进工作/生活平衡的环境来激励我们的销售团队。我们的销售团队参与最少的旅行,因此我们强调在办公室外享受生活也很重要。如果有人有周年纪念日,我们将提供晚餐和晚餐的晚餐费用。一名员工开始享受当地的瑜伽课程,所以我们为她购买了月票。这些都是激励我们销售团队的小事,但它提醒我们,我们非常重视员工,而不仅仅是员工。

17.在您的产品上出售您的团队

Velo IT集团总裁兼首席执行官Taylor Toce

我们在Velo IT集团为激励和鼓励我们的团队所做的第一件事就是让他们完全和完全销售我们的服务是我们客户的最佳选择。这意味着每天早上,在我们早上9点33分的早上,我们分享好消息,关于我们每天在客户群中取得的成功和胜利!在我们的办公室中,我们不断获得的关于我们所取得的胜利的正面新闻,让每个人都采用不同的方法来应对他特别是当谈到我们解决问题的方法时。我们将所有问题视为改善和留下深刻印象的机会。改善我们客户的业务,即使是最持怀疑态度的客户也会留下深刻印象!不断分享好消息,并观察动力通过屋顶!

18.显示任务如何为公司目标做出贡献

Nettie Owens,CPO-CD®,Sappari解决方案

如果对于希望实施该列表的公司,团队和团队成员没有意义,待办事项列表和配额是无用的。通常,列表中的项目和配额对于处于“正在”结束的人来说似乎是任意的。但是,当团队成员看到她在创造物的视野中的地位和价值时,他们会更快乐,更有动力,并且会做一些能够改善表现的工作。首先想象 - 与团队 - 关于你想要创造什么,然后让每个团队成员设想她的角色以及她将完成的任务以实现它。让她写下完成任务的价值(金钱,时间,情感)。

19.教你的团队如何拒绝工作

Jerry Haffey Jr.,Ambrosia治疗中心业务发展总裁

声称拥有100%成功率的任何销售人员都在骗你。拒绝可能是令人沮丧的,而且往往是人们不愿意纠缠的事情。然而,利用你的失败来获得更多的成功意味着每一个错误都有一线希望。教导你的团队,当他们没有得到业务时,他们应该更深入地了解它为什么会发生这种情况,并且通过对潜在客户推理的反驳来武装自己。学习和克服异议的最佳方法是获得第一手经验。这样,在下一次通话中,你已经处理了这个异议,而且你是个专业人士。

20.别忘了说“谢谢”

Anna Brockway,联合创始人兼首席营销官,主席

我最喜欢的激励团队的方法之一是通过老式的感谢你。很容易让其他类型的奖励迷失在混合中,但是一种真诚的承认,“我感谢你”和“我看到你”是你的员工记住的东西,它重新激励他们更努力地工作并实现目标。今天花三分钟时间写一封快速的电子邮件给某人做好工作。你不会后悔的!

21.了解你的团队

布鲁克林户外公司首席执行官兼总裁Candice Simons

我对其他高管的建议是了解你的团队。如果您知道团队成员的动机是什么,那么您可以利用他们各自的优势共同实现目标。员工感到受到重视并被鼓励充分发挥潜力的团队是取得成果的关键。当您的团队因其工作而受到激励,认可和赞赏时,就会通过成就来展示。布鲁克林户外团队每周举行一次会议,以确保每位员工都有机会在每个人都受到重视的平台上表达自己的想法和意见。

了解激励每位员工的不同才能和兴趣非常重要。一个感到受到重视和推动的员工将在他们的团队中培养这种能力。激发员工追求卓越的公司文化将使您在共同工作中度过的时间与结果一样有益。

22.关注高绩效者

Yvonne Lines,Mindset Mentor和Blogger,SmartLife.tips

在所有团队中,都会有高绩效者,我们依靠他们来实现目标,中层贡献者和低绩效者。通常,重点放在表现不佳的人身上,以增加他们的贡献。相反,资源应该进入超级巨星。我们的关键人物往往是那些独立工作,随和,成功完成任务而不需要太多关注的人。我们倾向于忽视它们而只是让它们做自己的事情。但是,如果我们希望团队提高效率,我们应该关注这些人。

高绩效者需要感受到赞赏,重视和尊重,即使他们不要求赞美。如果他们不那么具有挑战性的任务可以重新分配给其他团队成员,那么表现优异的人将不会放松 - 他们将填补下一步需要完成的任何工作。

23.漫步

Jason Lavis,自然资源专业人士有限公司营销总监

有一个众所周知的否定词不适用于销售和市场营销:“那些可以……做,那些不能……教导。”这在某些行业可能是一个恰当的短语,但在销售和市场营销方面则不然。最好的经理和团队领导者应该能够成为头号销售人员。他们应该在他们有机会的时候经常证明这一点。演示可以包括与初级员工进行销售电话,甚至只是在日常的分歧中,说服会赢得团队的支持。 (仍然)能够走路的领导者将激发信心,了解出现问题的时候,并为团队解决问题。

24.衡量和认可改进

Rune Sovndahl,Fantastic Services联合创始人兼首席执行官

衡量结果是激励人们的好方法。通常,您计算总数和较大的胜利。然而,计算所有改进,即使是小改进,并允许这些改进可能非常强大。当人们观察转换率并将他们的个人表现与其他人的表现进行比较时,人们会变得热情。它变成了一场游戏;如果有一件事我会建议管理者,那就是衡量结果并帮助员工改进。

25.注意团队冲突

Laura MacLeod,LMSW,人力资源专家/顾问,来自InsideOutProject®

领导者需要意识到工人之间存在强烈的分歧和不正常的行为。当你看到它时,立即解决它。感到很紧张。看起来Jane没有参与其中。不确定我们是否达成共识。乔看起来很生气。这些观察结果可能会跟进一个问题/询问:问题是什么?告诉我们,简 - 你对此有何看法?关键是要表明对抗是健康和受欢迎的。每个人都有发言权,决策和行动属于整个集团。当这是常态时,团队将更加舒适并且能够完全生产和提高绩效。

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