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2019年视觉服务台评论,定价和热门替代方案

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Anonim

Vision Helpdesk提供一套客户服务解决方案,可有效管理服务台和服务台操作。它附带三个许可证选项,包括内部部署安装和软件即服务(SaaS)云订阅。 ,我们涵盖了Vision Helpdesk的评论和定价。准备开始了吗?获得免费试用。

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视力帮助台评论摘要

截至2019年3月,很少有最新的Vision Helpdesk在线评论。如果您是过去或现在的Vision Helpdesk客户,请留下评论以帮助决定是否使用该软件的其他企业主。

Vision Helpdesk定价

Vision Helpdesk定价计划涵盖五个付费计划,每个计划有三个许可证选项:SaaS云许可证(范围从12美元到48美元/代理/月),下载重复许可证(范围从8美元到32个/代理/月),以及下载一个 - 时间许可证(起价200美元/代理商)。计划之间的主要区别在于获得合同和财务管理工具等。

许可证
年度定价
($ /代理)
SaaS云
每月12美元至48美元
下载重复
每月$ 8至$ 32
下载一次性
200至800美元

SaaS Cloud和Download Recurring许可费在结算周期开始时一次性支付。 Vision Helpdesk还提供每月结算安排的订阅选项。此外,两种许可证类型都提供免费支持和软件更新。但是,SaaS Cloud许可仅限于位于美国,英国和欧盟的用户。同时,下载一次性许可包括一年免费支持和软件更新。

准备开始使用Vision Helpdesk了吗?获得免费试用。

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视觉帮助台功能

查看Vision Helpdesk功能的下面列表:

  • 访问,合同和供应商管理
  • 资产,任务和财务管理
  • 客户端门户和移动应用
  • 仪表板和报告工具
  • 多渠道支持和票证计费
  • 具有多个时区的多语言平台
  • 服务级别协议和升级工作流程规则

Vision Helpdesk常见问题解答

Vision Helpdesk的下载许可证和SaaS许可证有什么区别?
使用下载许可证,Vision Helpdesk将托管在您的服务器上。但是,它需要在Windows或Linux服务器上安装PHP,MySQL和IonCube Loader。同时,SaaS许可证不要求您在服务器上安装任何应用程序或安装文件。此外,其平台将托管在Vision Helpdesk的云服务器上。

我可以将订阅从SaaS许可证更改为下载许可证吗?
是的,您可以从SaaS许可证切换到下载许可证。您可以联系Vision Helpdesk的支持团队以获取更多信息。

流行的整合

以下是Vision Helpdesk流行集成的一些列表:

  • 的Clickate
  • Drupal的
  • Facebook的
  • 贝宝
  • SugarCRM公司
  • WordPress的

Vision Helpdesk替代品

您是否阅读过这些Vision Helpdesk评论,但仍不确定它是否适合您?阅读我们对所有顶级客户服务软件的评论,或查看这三个Vision Helpdesk竞争对手中的一个。

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