联系人管理软件可以组织和管理联系人以及管理销售渠道并发送自动电子邮件。我们查看了顶级软件程序,并将其缩小到小型企业的六个最佳软件。我们将这六个与联系人可搜索性,活动跟踪,整体可访问性,分析和添加的功能进行了比较,以找到最佳整体。
前6名联系人管理软件2019
联系管理软件 | 最好的 | 起始价 |
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Freshsales | (最佳整体)基本联系人管理以及强大且可定制的CRM。 | 自由 |
Pipedrive | 通过可视化销售渠道或销售渠道管理联系人。 | 每月12.50美元 |
Zoho CRM | 需要联系管理洞察力的企业,如最佳时间联系潜在客户。 | 自由 |
敏捷 | 围绕社交媒体与联系人互动设计的营销策略。 | 每月9美元 |
Metrilo | 基于电子商务的公司根据联系人的网站行为寻找分析。 | 每月119美元 |
Microsoft Dynamics NAV | 需要可扩展联系人管理解决方案的大型组织。 | 每月65美元 |
测验:哪种联系人管理软件最适合您?
我们如何评估联系人管理软件
使用联系人管理软件的人员通常会处理数百个联系人,并且需要一种方法来存储关键详细信息,例如姓名,地址,电子邮件,电话号码和过去的活动。更重要的是,有些人还需要CRM软件功能以及自动电子邮件。因此,良好的联系人管理软件工具应该能够添加或更新记录,搜索或排序特定过滤器,创建联系人列表等。
因此,我们用于评估最佳软件的具体标准包括:
- 联系人列表限制和分段 - 可以轻松地对联系人进行分类,识别并添加到各种列表中
- 电子邮件和活动跟踪 - 该软件执行跟踪阅读回执,显示电话通知单或提供实时警报等功能
- 移动访问 - 用户可以在现场销售时访问联系人
- 报告和分析 - 销售经理或个人用户可以访问与联系人行为相关的见解
- 新增功能 - 许多联系人管理工具提供额外的功能,如潜在客户和机会管理。除了记录联系人详细信息之外,我们还比较了每个工具可能使小型企业受益的其他方式。
在研究产品功能和检查客户评论后,我们选择Freshsales作为2019年最佳的整体联系管理软件。我们选择了Freshsales,因为它提供了关于价格的联系管理最多的功能,也是一个很棒的CRM,可以根据您的需求定制。但是,它主要是为B2B销售团队设计的,因此不适合所有企业的需求。
“在联系人管理方面,有一些选项很有用。例如,报告/仪表板通常包含在大多数软件包中,但高端产品往往具有实时和动态仪表板。您需要密切注意确保您拥有的任何导出或导入需求(例如从Excel或QuickBooks传输)与您考虑购买的系统兼容。“ - PhishLabs高级营销经理Lindsey Havens
最佳整体联系管理软件:Freshsales
Freshsales定价
Freshsales的基本联系管理功能可通过Free Forever,Sprout Plan免费提供。付费计划的起价为每位用户每月12美元,每位用户每月最高可达79美元。五个付费计划包括主要评分,交易管理功能和其他集成。
Freshsales分层功能
价钱 | |||||
自动电子邮件广告系列 | |||||
Visual Sales Pipeline | |||||
报告和分析 | |||||
丰富的客户资料 | |||||
自定义视图 | |||||
合并记录 | |||||
克隆记录 | |||||
联系搜索和过滤 | |||||
活动时间表 | |||||
与手机和电子邮件集成 | |||||
约会和任务计划程序 | |||||
基本铅评分 | |||||
移动访问 | |||||
自动线索分配 | |||||
高级CRM定制 | |||||
高级领导评分 | |||||
自动数据输入 | |||||
访问Freshsales
发芽
Sprout计划使无限用户能够添加联系人,备注,管理任务和跟踪呼叫。这使其成为寻找联系人数据库的企业的预算友好选择。但是,与付费计划不同,用户无法将文档附加到记录中。与付费计划中的内容不同,没有电子邮件功能,如模板,批量电子邮件广告系列或自动日志记录。
因此,Sprout计划最适合仅需要基本联系人管理系统的团队,该系统一目了然地提供联系人详细信息以及最近的活动。希望利用电子邮件营销或希望更多自动化活动记录的团队可以通过付费计划更好地服务。
开花
Blossom计划提供了许多Freshsales CRM的联系和管道管理的好处,例如主要评分和添加笔记的方法,并包括内置电话拨号和电子邮件集成,每个用户每月12美元。但是,它不包括领土或领导任务能力或高端计划提供的许多自动化工具。
Blossom计划最适合销售人员,他们希望工具能够帮助他们管理联系人并监控有效交易,同时提供基本的主要评分和后续任务安排。由于Blossom计划不包括自动潜在客户分配,因此最适合个人或高度独立的销售团队。
花园
花园计划提供与Blossom计划相同的基本功能。但是,它还包括领导和领土分配,多个管道的管理以及高级报告功能,每个用户每月25美元。与开花计划一样,花园计划缺少自动联系人资料丰富,仪表板和基于事件的跟踪,例如在网站上记录联系人的活动。
因此,花园计划最适合中型到大型销售团队,其客户经理主要通过电话或电子邮件进行主要开发。利用其网站作为其主要发展战略主要组成部分的企业可能会更好地为遗产计划服务。
房地产
每个用户每月49美元,房地产计划还通过考虑诸如潜在客户可能访问过该网站的网页等信息来增强该工具的主要评分能力。它还为销售经理提供了一个仪表板,帮助他们更好地了解他们的团队进行实时分析。
社交媒体连接和公开列出的联系人详细信息会在联系人资料中自动更新。这减少了数据输入或记录维护所需的时间。因此,对于使用其网站作为潜在客户生成工具,拥有基于帐户的代表或需要将实时绩效分析视为管理战略的一部分的销售团队而言,遗产计划是最佳选择。
森林
森林计划是Freshsales的企业级计划,每年每位用户每年承诺79美元。但是,它为每位用户提供了25个销售广告系列,每个用户每天提供2,000封批量电子邮件,这是Estate计划的两倍,并提供专门的技术支持。
因此,森林计划最适合那些依靠繁重的电子邮件营销以及利用其网站作为潜在客户生成工具的客户经理的团队。由于它被设计为企业解决方案,因此对于希望将其CRM与其他产品和服务(如自动化工具和会计解决方案)集成的团队而言,它也是最佳选择。
什么新鲜销售缺失
Freshsales不是为B2C业务设计的,因为没有与Metrilo等电子商务工具的内置集成。此外,虽然其核心联系人管理工具是所有计划的标准,但Freshsales的网站分析和电子邮件活动功能受到您选择的计划的限制。因此,除非您愿意为网络分析功能付费,否则它可能不是向大型批量电子邮件列表进行营销的企业的最佳工具。
用户对Freshsales的看法
Freshsales的用户报告称,主要评分工具非常出色,Freshsales提供了出色的客户支持,尽管设置工作流程可能很复杂。
哪里可以找到Freshsales
您可以通过Freshsales永久免费启动计划免费管理您的联系人,或者注册我们上面审查过的任何付费计划的30天免费试用,以及哪一个适合您。
访问Freshsales
使用Visual Pipeline Management的最佳联系人管理软件:Pipedrive
Pipedrive CRM旨在帮助您在其高度可定制且易于使用的可视化管道工具中管理您的联系人。联系人详细信息附在交易卡上,当销售线索穿过您的销售流程时,您可以拖动和重新排列,就像在软木板或白板上移动笔记一样。因此,Pipedrive最适合希望通过直观,直观且高度灵活的销售渠道模型管理其潜在客户的企业。Pipedrive定价
Pipedrive为用户提供14天免费试用版测试软件的能力。之后,有三个级别的付费计划,每个用户每月12.50美元,每个用户每月最高62.50美元。所有计划都允许用户访问联系人管理以及Pipedrive的可视化管道管理功能。
Pipedrive分层功能
价钱 | |||
存储 | |||
电子邮件集成 | |||
报告和分析 | |||
移动访问 | |||
技术支援 | |||
与Google通讯录,日历和云端硬盘集成 | |||
视觉联系时间表 | |||
管道管理 | |||
智能联系数据 | |||
内置会议安排程序 | |||
实时警报 | |||
银
Pipedrive的Silver计划每位用户每月收费12.50美元,并允许用户在桌面或易于使用的移动应用上添加和搜索联系人,查看任务以及查看联系历史记录。只需按一下按钮,即可导入和导出联系人列表。但是,它没有与Outlook集成。在Gmail中发送到Pipedrive之外的电子邮件不会自动记录,因为它们在更昂贵的计划中,也没有内置的调度程序功能。
虽然Freshsales还包括一个可视化管道工具,但是通过销售流程和管道设置可以轻松地移动引导卡和联系卡,从而为Pipedrive的工具提供优势。因此,Pipedrive最适合希望通过将其与视觉管道中的潜在客户相关联来管理其联系人的企业。
金
每个用户每月24.50美元,黄金计划包括智能联系数据,这意味着Pipedrive会自动更新联系人记录,并在LinkedIn和社交媒体等来源上找到相关信息。这样可以将用户从手动数据输入中释放出来,并且在Silver计划中不可用。它还包括一个内置的会议日程安排程序,进一步简化了销售流程。用户还可以在不离开Pipedrive的情况下发送和阅读电子邮件。
因此,黄金计划最适合那些喜欢易于查看销售渠道的销售团队以及希望其联系人管理系统自动更新联系人社交媒体资料的销售团队。对于希望获得更多实时警报的销售团队来说,这也是一个很好的计划。
铂
白金计划为您提供黄金计划的所有好处,以及实时电话支持和专用私人环境,您的销售数据每月62.50美元。它专为对销售管理有真正独特要求或关注其销售数据安全性的人员而设计。它也是Pipedrive提供的唯一计划,允许多个自定义仪表板。
然后,白金计划最适合销售到敏感市场的团队,其中客户联系信息必须受到最高级别的保护。对于需要利用多个仪表板报告其业务分析的销售经理而言,这也是一个很好的计划。
Pipedrive遗失了什么
与Freshsales这样的产品相比,Pipedrive缺乏强大的铅评分功能,这使得一眼就能更难以识别最有希望的联系人或销售线索。它还缺少自动区域分配或工作流程自动化,对于从其他来源导入潜在客户的团队来说,这是一个更加繁琐的工具,因为它需要更多的手动处理。
用户对Pipedrive的看法
总体而言,用户欣赏Pipedrive用户界面的简单性,尽管他们表示该产品不适合具有更复杂销售流程或更大销售团队的企业。
在哪里找到Pipedrive
Pipedrive很容易设置,不需要合同。您还可以免费试用他们的任何计划14天,并在试用期间升级到更高的计划以测试更高端的功能。
访问Pipedrive
采用高级数据分析的最佳联系人管理软件:Zoho
Zoho CRM允许您管理电子邮件和电话联系人以及社交媒体连接。高端计划提供更多高级功能,如Zia Voice,使您能够使用语音命令管理联系人,以及联系洞察和销售预测的最佳时间。因此,Zoho最适合需要为其联系人提供高级数据分析的团队。Zoho定价
Zoho包括为最多三个用户提供的免费计划。其付费计划起初为每个用户每月12美元,每个用户每月35美元的企业级计划。每个付费计划都配有1 GB的存储空间。每月4美元的用户可以添加5 GB增量的额外存储空间。
Zoho分层功能
价钱 | ||||
存储 | ||||
高级CRM定制 | ||||
联系管理 | ||||
任务,事件,通话记录和备注 | ||||
邮件模板 | ||||
高级过滤器 | ||||
工作流程自动化 | ||||
Web-to-Lead和Web-to-Contact Forms | ||||
社交媒体整合 | ||||
团队协作 | ||||
标准报告 | ||||
自定义报告 | ||||
仪表板 | ||||
网站访客跟踪 | ||||
提醒 | ||||
报价,订单和发票管理 | ||||
案例管理 | ||||
销售信号 | ||||
社交媒体领导捕获 | ||||
齐亚之声 | ||||
联系洞察的最佳时间 | ||||
访问Zoho
自由
Zoho的免费版本专为三个或更少用户设计。免费计划为用户提供了可以集成到他们的网站和社交媒体集成中的Web-to-lead表单,这使其与Freshsales的免费计划区别开来,并提供了一种分类和管理联系人以及跟踪潜在客户,任务和约会。它还允许对单个工作流进行微小的自定义以及标准报告和自动化规则。
但是,免费版本不提供付费套餐可用的发票或产品管理功能。因此,对于那些喜欢使用其他工具来处理业务方面的人或者根本不需要这些功能的人来说,这是最好的选择。
标准
标准计划每位用户每月12美元,为您提供与免费计划中相同的联系人管理工具以及更多自定义字段选项。它还使您可以访问每个用户每天的销售和营销工具,更多电子邮件模板和批量电子邮件,以及网站访问者跟踪。但是,它缺乏专业计划中的内置报价和案例管理工具。
标准计划最适用于拥有三名以上成员的销售组织,这些组织可以使用其他方式管理其报价或服务电话。对于那些利用社交媒体作为其营销策略一部分的人来说,这也是一个不错的选择,并且因为它包含多个绩效仪表板,对于想要管理团队成员绩效的销售经理来说,这也是一个很好的计划。联系人。
专业的
每位用户每月20美元,专业计划使您能够添加联系人和跟踪活动,并提供更多自定义字段,电子邮件模板和每日批量电子邮件。可以直接从社交媒体互动中捕获潜在客户。联系人可以通过网络表格形式直接请求服务,报价可以直接通过该程序发出。 Professional计划还使您能够根据指定的事件设置后续警报。
专业计划提供联系人管理,案例管理,高级社交媒体集成和电子邮件营销自动化。因此,对于拥有销售,服务和营销等多学科团队的公司来说,这是一个很好的解决方案,所有这些团队都需要访问同一个联系人数据库。
企业
企业计划就像为您的团队添加一名全职销售助理和分析师,每位用户每月花费35美元。它的Zia Voice功能使您能够使用语音命令添加和管理联系人。它增加了额外的分析功能,例如调用洞察和异常检测器的最佳时间,可以帮助您更频繁地与联系人建立联系,或者在联系人发生之前提醒您潜在的问题。
对于希望深入了解其联系人行为的团队而言,企业计划是一个很好的解决方案,可以帮助提高连接率。该计划也适用于希望能够使用语音命令管理其联系人,交易或服务案例的团队
Zoho缺少什么
Zoho在其较低的分层计划中缺乏双向集成和BCC电子邮件集成。 Zoho CRM也不包括内置拨号器,但它可以与其他Zoho平台集成,如PhoneBridge for Call Centers。因此,在Zoho之外发送的呼叫和任何电子邮件都需要手动附加到联系人,潜在客户或机会,这与我们针对不需要高级功能的企业所审查的其他工具相比处于劣势。
用户对Zoho的看法
Zoho的用户报告说,他们喜欢Zoho与其他商业应用程序一起提供的集成,以及简化计费等流程的能力。但是,该工具并非没有抱怨。特别是,审稿人对Zoho的客户服务响应时间表示失望。
在哪里找到Zoho
Zoho是一种即用即付服务,这意味着您可以随时更改您的计划类型。这使您可以测试其中的任何强大功能,包括潜在客户管理,文档处理和移动应用程序,以及其他两个用户以及全天候优先帮助。最重要的是,您可以免费试用任何Zoho的计划15天。
访问Zoho
社交媒体最佳联系人管理软件:敏捷
Nimble围绕社交媒体构建了许多联系人管理功能,例如社交浏览器工具以及社交配置文件匹配和丰富功能。这包括Twitter,AngelList,Facebook,Google +,Foursquare和Instagram等,并使其在社交媒体参与方面优于Zoho。因此,最适合在销售流程中重视社交媒体的公司。
灵活的定价
Nimble的定价范围从每用户每月9美元到每用户每月19美元,包括访问其prospector工具。虽然您可以在两个计划中的每个计划中使用Nimble管理联系人数量上限,但用户可以通过支付升级费用来增加该数量。
灵活的分层功能
价钱 | ||
最大联系人数 | ||
敏捷探矿者 | ||
存储限制 | ||
双向日历同步 | Office 365和iCloud即将推出 | Office 365和iCloud即将推出 |
电子邮件同步 | ||
社交网络联系人导入 | ||
联系和活动管理 | ||
电邮追踪 | ||
移动名片扫描仪 | ||
电子邮件签名捕获 | ||
已保存的搜索细分 | ||
统一收件箱 | ||
主页信息中心 | ||
智能联系应用 | ||
社交档案比赛 | ||
社交媒体信号 | ||
管道管理 | ||
销售预测报告 |
灵活的联系
Nimble Contact允许您按标签,细分,最后联系以及发送有针对性的外展来组织您的联系人。它还包括活动和任务管理以及与Google日历的双向同步。
但是,它与我们比较的其他联系人管理工具区别开来的功能是其社交个人资料匹配及其智能联系应用程序,它可以自动将您的联系人记录与LinkedIn,Twitter,Facebook,Instagram,Crunchbase等进行匹配。
Nimble计划每个用户每月9美元,不包括销售渠道管理,预测报告或代表性能报告等功能。因此,最好是最多五个用户的团队想要管理他们的社交媒体连接,而不需要销售流程管理。
灵活的业务
Nimble Business计划包括与联系计划提供的相同的社交媒体联系人管理功能,但为每个用户提供额外的存储空间,并提供无限制的电子邮件同步,而不是30天的滚动存储。此外,Nimble Business还包括社交媒体信号,它允许您安排推特或更新您的Facebook页面,以及添加最近的社交媒体关注者,转推或直接消息作为联系活动。
每位用户每月19美元,Nimble Business计划没有最大用户数,包括管道管理和销售预测。对于希望将社交媒体互动融入其联系人管理但希望跟踪其管道中的交易的团队而言,这使其成为更好的选择。
敏捷缺少什么
Nimble缺少内置电话拨号器作为其用户界面的一部分,虽然它确实提供了移动应用程序,但该工具并不像其他人那样强大。因此,对于通过社交媒体或电子邮件而不是通过电话或现场处理大多数联系人的销售人员或营销人员来说,这确实是最好的。
用户对Nimble的看法
用户表示,Nimble的用户界面易于理解,并且对其客户支持表示赞赏,但声称可以改进移动应用程序。用户还报告设置小部件在处理同名联系人时可能会出错,并希望能够同时查看多个用户交易或更好地自定义交易视图。
在哪里找到敏捷
Nimble提供免费的14天试用版,最多可获得五张许可证,无需信用卡,而且结算基于每月定期费用。额外的存储空间可以10 GB的速度购买,每月10美元。您可以在他们的网站上了解有关Nimble的更多信息。
访问Nimble
面向电子商务企业的最佳联系人管理软件:Metrilo
Metrilo旨在管理您网站上发生的联系人和联系人互动。除了自动创建访问者的联系人资料外,所有计划还包括强大的访问者行为分析,包括现场时间和平均支出。这些联系人配置文件可用于创建基于客户行为的列表,使其成为电子商务企业和跟踪其网站行为的公司的最佳解决方案。
Metrilo定价
Metrilo的定价基于您网站的访问者数量,而不是使用该产品的销售人员数量,范围从每月119美元到每月699美元不等。虽然Metrilo将为访客的峰值收取额外费用,但您的定期每月订阅不会自动增加。
他们每位独立访客的每月订阅费用分为:
- 小:每月119美元 - 适用于最多10,000名独立访客的企业
- 介质:每月299美元 - 适用于最多30,000名独立访客的企业
- 大:每月499美元 - 适用于最多90,000名独立访问者的企业
- 企业:每月699美元 - 适用于拥有超过90,000名独立访客的企业
Metrilo功能
除了您为访问者支付的价格之外,功能或服务之间没有其他区别。您支付的价格包括无限用户的技术支持和加密数据存储。除了作为联系人管理员和电子邮件营销工具之外,Metrilo还提供特定于电子商务的分析,这些内容在本指南的其他程序中找不到。
Metrilo的主要功能包括:
电子商务CRM
一旦访问者访问您的网站,Metrilo会将其视为联系人并开始构建客户档案。此个人资料包括他们在您网站上的操作,他们访问过的产品页面以及他们可能与您签订的任何订单的价值。然后,您可以向联系人添加标签,以帮助进行客户细分和可搜索,设置条件并让Metrilo自动添加标签,或添加后续提醒。
电子邮件营销
虽然我们比较的其他几个联系人管理工具允许您根据您选择的联系人设置大量电子邮件广告系列,但您可以使用的模板数量和每天可以发送的电子邮件数量都有限制。 Metrilo提供无限量的电子邮件,并根据20多种不同的客户动作触发器自动发送许多电子邮件,例如欢迎或废弃的购物车。它还包括电子邮件性能跟踪。
电子商务分析
Metrilo与我们比较的其他程序之间的区别在于项目仪表板中报告的分析非常明显。 Metrilo提供统计数据,例如一次性买家与回头客,购物车放弃率,平均订单价值和设备转换率。
Metrilo缺少什么
Metrilo是您添加到您网站的插件。这使它与我们比较的其他产品不同。虽然它提供了许多工具来帮助您识别最有价值的客户,但您必须已经拥有电子商务解决方案才能利用其功能。您可以为小型企业提供最好的电子商务平台。
用户对Metrilo的看法
用户喜欢易于使用的界面以及该计划如何提供改善业务的提示和技巧。但是,仪表板不可自定义,并且它报告的统计信息不适合B2B组织,即使它们确实在线开展业务。
哪里可以找到Metrilo
除14天免费试用外,如果产品证明不适合您,Metrilo还会在您首次订阅后的30天内提供100%退款。只需点击几下Woocommerce或Magento即可使用。开始免费试用:
访问Metrilo
适用于企业公司的最佳联系人管理软件:Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV正在重新命名为Dynamics 365,可与Office套件配合使用。除了帮助您管理客户,供应商和其他联系人并将其详细信息直接合并到Word和Excel等程序之外,您还可以添加营销,客户服务或项目服务自动化等工具。因此,最适合希望将流程整合到一个强大的软件解决方案中的大型组织。
Microsoft Dynamics NAV的定价
Microsoft Dynamics NAV for Sales起价为每用户每月65美元。可以随时添加其他功能或访问其他Microsoft Dynamics NAV模块。全功能的销售和营销组合计划每位用户每月收费135美元,最少10个座位。
Microsoft Dynamics NAV分层功能
价钱 | ||||
最大联系人数 | ||||
营销列表和销售活动 | ||||
联系和组织标签 | ||||
电子邮件集成 | ||||
任务管理 | ||||
日历同步 | ||||
地区管理 | ||||
社会参与 | ||||
游戏化,客户之声 | ||||
与Sales Navigator同步 |
Dynamics 365 for Sales Professional
Dynamics 365 for Sales Professional包括联系人管理,如联系人细分,列表构建和列表导出。它还包括潜在客户和机会管理,产品和价格表,报价单,订单和发票。可以添加无限联系人,无需离开界面即可分配后续任务。但是,它缺乏较高层计划中的区域管理功能和社交参与功能。
Dynamics 365 for Sales Professional每位用户每月收费65美元。但是,由于它是Microsoft产品,并且与Word,PowerPoint或Excel等Microsoft套件产品一起使用,因此最适合已经与其他Microsoft产品一起使用并且与其他程序最高端计划相当的团队功能。
Dynamics 365 for Sales Enterprise
Dynamics 365 for Sales Enterprise每月每位用户95美元,允许您为自己或团队成员设定销售目标,将潜在竞争对手与潜在客户联系以获得更好的分析,并包括一些社交媒体参与功能,尽管它不像Nimble那样强大或ZOHO。客户之声功能还允许您管理调查,让您更深入地了解您的联系人的需求。
销售企业计划使您能够管理联系人以及管理区域。它还使您能够分析竞争威胁。因此,对于想要强大的CRM以及使用其他Microsoft品牌产品的团队来说,它是最好的。
客户参与计划
客户参与计划将Sales Enterprise计划的联系人管理销售功能与Microsoft Dynamic的客户服务,现场销售和项目服务自动化模块相结合。每位用户每月收费115美元,还允许您在营销模块工具中发送批量电子邮件。但是,您也可以使用简单的Excel导出将列表导入到MailChimp等第三方。
通过此计划,您可以在一个位置管理联系人,报价单,服务单和供应商。因此,客户参与计划最适合使用Microsoft商业产品套件的销售,服务和营销团队。
微软关系销售
Microsoft Relationship Sales将LinkedIn的Sales Navigator直接嵌入到Microsoft Dynamics NAV应用程序中。 LinkedIn上联系人详细信息的更改会自动与NAV中的联系人详细信息同步,从而节省您的时间并提高联系准确性。其他潜在客户和联系人也可以直接从Sales Navigator程序保存在NAV中。
与其他Dynamics计划不同,Microsoft指定此功能的最低用户为10。
因此,这个计划不会被推荐给小型团队,但对于使用在LinkedIn上进行潜在客户的微软产品的大型团队来说是有益的。
Microsoft Dynamics NAV缺失的是什么
除非您添加营销模块,否则Microsoft Dynamics NAV缺少批量电子邮件功能,这是我们考虑的许多其他程序中的一项功能。即使这样,设置和使用营销功能也存在学习曲线,其电子邮件营销活动报告不像我们考虑的其他工具那样强大。
Microsoft Dynamics是一个超级强大的系统,可能提供比小型企业更多的功能,这就是我们推荐Freshsales的原因。但是,由于它可以扩展并直接与其他Microsoft产品集成,因此对于具有快速增长策略的企业或已经使用Office 365的企业来说,它仍然是一个不错的选择。
用户对Microsoft Dynamics NAV的看法
用户喜欢这样一个事实:您不仅可以将工具与客户服务相结合,还可以添加会计,库存控制和HR模块。但是,他们报告说该软件是如此可定制,实施需要数周时间。此外,Microsoft希望您使用其可信赖的合作伙伴之一来管理初始设置,这可能会导致额外的成本。
在哪里可以找到Microsoft Dynamics NAV
所有Microsoft Dynamics计划都包括Office 365集成以及通过其合作伙伴网络之一的数据安全性以及电话和Web支持。要了解其他模块如何提高您的业务效率或安排演示,请立即联系Microsoft Dynamics NAV。
访问Microsoft Dynamics NAV
底线
您的小型企业可以使用无数的联系管理软件选项。因此,最好提前计划您希望如何利用您的联系人列表 - 用于客户关系管理,电子邮件营销,与其他业务生产力应用程序的集成或其他报告目的。一旦您的计划到位,您可以缩小搜索范围,找到最适合您需求的联系人管理软件。
在对客户评论进行全面检查并将常见需求与产品功能相匹配后,我们选择Freshsales作为2019年最佳整体联系管理软件。 Freshsales在价格方面提供最多的联系人管理功能,也是一个可以根据您的需求定制的优秀CRM。您可以注册Freshsales的免费Forever计划或开始30天的免费试用,以测试其今天更高级的功能。
访问Freshsales