6个最佳忠诚度计划软件2019

忠诚度计划是零售企业用于鼓励购物者继续购买的结构化奖励或营销计划。最好的程序是数字和自动化解决方案，具有易于使用的参与功能。我们比较了以价格，易用性和功能为重点的顶级节目，以确定适合小型企业的最佳整体忠诚度软件。

2019年6大忠诚度计划软件


程序软件	最好的
社会螺旋	（总体最佳）想要一个易于使用，基于SMS的客户忠诚度计划的企业。
糖果条	店面想要一个经济实惠的数字穿孔卡客户忠诚度计划。
Loopy忠诚度	想要利用手机钱包和信标技术的店面。
Perkville	健康和健身类别的会员制企业。
LoyaltyLion	希望为在线零售商构建可定制奖励计划的电子商务企业。
发现	想要增加新的人流量的实体零售商。

我们如何评估忠诚度计划软件

传统上，零售商使用低成本纸质打卡或口碑推荐作为客户忠诚度计划。为了切换到软件程序，企业需要一种经济高效，易于使用，节省时间的解决方案，最重要的是，通过重复销售，新客户推荐或整体支出来推动业务发展。客户忠诚度计划还需要对客户透明，并且员工易于导航。

我们根据以下标准比较了忠诚度计划软件：

价钱 - 我们查看了每个项目每月的费用以及是否有任何前期费用。
易于使用/设置 - 我们研究了程序设置的简便程度以及员工导航和客户使用的容易程度。
托管 - 我们查看了忠诚度计划的托管位置：在应用中，集成到您的销售点系统，第三方网站等。
POS集成 - 我们研究了每个忠诚度计划是否与销售点系统协同工作，或者它是否作为单独的独立程序运行。
客户注册 - 我们研究了客户注册每种类型的程序是多么容易。
奖励系统 - 我们研究了每个计划允许客户获得积分的方式：通过购买，商店访问，推荐等，以及企业如何定制收入流程。
积分兑换 - 我们研究了每个程序如何让客户兑换积分，以及该计划让企业提供哪些奖励。
消费者接入 - 我们研究了每个项目是否都有一个面向客户的平台，让购物者可以查看他们的积分并管理他们的账户。
客户通知 - 我们查看了每个程序是否都具有通过推送通知，电子邮件或SMS文本消息通知购物者奖励的功能。
报告 - 我们查看了每个计划提供的有关忠诚度计划使用情况和盈利能力的数据或客户见解。

Social Spiral是我们为零售商提供最佳忠诚度计划软件的选择，因为客户通过短信注册并使用忠诚度计划，这是许多购物者的首选通信方式。 Social Spiral易于设置，并向客户发送自动提醒，使其易于使用奖励。 Social Spiral不是一个包罗万象的计划，但它是一个强大的营销和参与工具，适用于小型企业。

Social Spiral：面向小型企业的最佳整体客户忠诚度计划软件

Social Spiral是一个独特的客户忠诚度计划，因为它通过SMS文本消息进行操作。 Social Spiral是单独定价的，因此我们不确定它是如何与一些竞争对手相抗衡的。然而，其节省时间的客户参与自动化与易于使用的SMS文本消息格式相结合，使Social Spiral成为忠诚度计划软件的首选。

社会螺旋定价

Social Spiral以个别报价为基础。我们估计有一系列定价选项，但没有公开的具体信息。直接联系Social Spiral以设置演示并请求特定的定价信息。

社会螺旋特征

Social Spiral包括可自定义的奖励计划，促销，优惠券和提醒，这些都是作为短信发送给客户的。客户还可以通过短信加入奖励计划，并可以通过文本查询他们的积分或奖励状态，这两者都是独特的功能。企业通过时尚直观的仪表板管理奖励计划，客户账户，活动，自动触发等。

其他社交螺旋功能包括：

社会螺旋奖励功能

企业通过设置客户如何获得积分以及可以兑换的积分，通过业务仪表板创建自定义奖励计划。要加入奖励计划，客户只需将“加入”发送到您的专用电话号码即可。积分和奖励可在结账时在店内兑换。 Social Spiral非常易于使用，因为客户无需下载应用程序或创建帐户即可加入。

社交螺旋客户访问和参与

客户可以通过将“积分”发送到专用号码来随时查看积分或奖励状态。企业可以通过有关活动和销售的大量短信以及生日优惠券等个性化自动文本消息吸引客户。企业还可以向客户发送邀请，以便在Google或Facebook上发布评论。

社会螺旋报告

Social Spiral包括针对企业的分析，包括广告系列和关键字跟踪，以便企业可以了解其客户如何加入奖励计划以及与您的业务互动。 Social Spiral还为每个企业提供专门的支持代理，可以帮助分析您的忠诚度计划并提供改进建议。

客户如何加入Social Spiral忠诚度计划的示例。

社交螺旋缺失了什么

Social Spiral非常适合通过短信吸引客户。但是，它没有与电子邮件营销软件集成，这意味着在Social Spiral中执行的SMS文本活动和自动触发器无法与电子邮件消息协调。 Social Spiral最适合实体零售业务，因此如果您有在线业务，LoyaltyLion可能更适合。对于会员制企业，请查看Perkville。

社会螺旋评论

在线评论Social Spiral是非常积极的。像这样的企业主易于使用并提供许多客户参与功能。评论还提到，Social Spiral是一个很好的价值，并且比提供类似功能的其他软件解决方案的成本更低。

如何开始使用社交螺旋

Social Spiral是一款强大的忠诚度计划软件，可提供大量客户参与功能，并且易于为企业和最终客户使用。客户无需经历下载应用或创建帐户的麻烦。此外，Social Spiral是唯一一个使用SMS文本消息作为主要通信形式的程序，它具有最高的参与率。访问Social Spiral预订免费演示。

访问社交螺旋

CandyBar：最佳数字打卡客户忠诚度计划

CandyBar是一个基于浏览器的忠诚度计划，可帮助实体店主创建奖励计划，以跟踪和激励回头客。 CandyBar提供打卡式奖励计划，客户每次访问都会获得一张印章。 CandyBar是一个简单而有效的解决方案，适用于想要奖励回头客的实体企业。

CandyBar定价

经过30天的免费试用，CandyBar的价格为每月45美元，其中包括无限量的客户，会员卡和邮票。 CandyBar可以在任何设备上的任何Web浏览器上使用，因此不需要额外的硬件。 CandyBar会员卡是数字卡，因此也不需要纸质或塑料卡。

CandyBar功能

CandyBar提供了一个非常简化的简单解决方案，它采用了物理忠诚卡的概念并将其数字化，以便客户不会丢失它。企业可以从收集客户数据中受益，例如当购物者注册时，他们使用该程序以及谁成为常客。除了穿孔卡，CandyBar还包括与客户的双向消息传递和分析仪表板。

其他CandyBar功能包括：

CandyBar奖励功能

使用CandyBar，客户每次访问会在其会员卡上获得一次冲击。企业设定获得奖励需要多少拳，以及奖励是多少。企业可以为不同的邮票里程碑选择不同的奖励，但是没有能力按金额提供奖励。企业通过平板电脑，电话或计算机在注册处打开网络应用程序，以便通过电话号码轻松查找客户以盖章或兑换奖励。

CandyBar客户访问和参与

CandyBar允许企业通过业务仪表板直接向客户发送消息，以收集反馈或解决问题。但是，与Social Spiral不同，客户无法自行获取积分或奖励。当商家在店内登记时，企业会在忠诚度计划中招募客户。

CandyBar报道

CandyBar有一个业务仪表板，可以提供有关忠诚度计划注册，商店最繁忙的日期和时间以及忠诚会员访问您业务的频率的见解。

员工在结账登记处使用CandyBar的示例。

CandyBar缺少什么

CandyBar对于寻求简单，经济实惠的打卡式客户忠诚度计划的企业来说是一个很好的解决方案。但是，CandyBar仅根据商店访问提供忠诚度计划，而不是基于总体支出。 CandyBar也不提供像Social Spiral那样的任何自动化或客户自助服务功能。 CandyBar是基于网络的，不像Perkville那样与POS系统集成。

CandyBar评论

CandyBar的评论非常积极。像这样的企业这是一个易于管理和奖励回头客的简单解决方案。员工在导航系统时没有任何问题。每月45美元，CandyBar也适用于大多数小型企业的预算。访问我们的CandyBar评论页面。

如何开始使用CandyBar

CandyBar在线采用忠诚打卡的概念，以便于访问，跟踪和洞察。 CandyBar是一个很好的解决方案，适用于需要与任何系统兼容的简单客户忠诚度计划的实体企业。访问CandyBar的网站，进行为期30天的免费试用。

访问CandyBar

Loopy忠诚度：最佳移动钱包客户忠诚度计划软件

Loopy Loyalty是一种忠诚度软件程序，可让企业使用客户存储在手机钱包中的数字会员卡创建自定义奖励计划。 Loopy会员卡存储在Apple Wallet或Google Pay中，这意味着使用Loopy Loyalty的企业也可以发送推送通知和基于位置的消息传递。对于想要使用移动钱包技术的奖励计划的企业来说，Loopy忠诚度是一个不错的选择。

Loopy忠诚度定价

对于小型企业来说，Loopy Loyalty的价格非常低廉，计划从15美元到50美元不等。 Loopy Loyalty包括使用信标技术的基于位置的营销，但信标硬件单独出售。企业可以使用任何信标硬件。企业还需要在结账时使用iPhone或Android来扫描客户的移动会员卡。

Loopy忠诚度分层特征


	起动机	发展	最终
价钱	$ 15 /月	$ 39 /月	$ 50 /月
忠诚卡设计	1设计	3个设计	10个设计
商店位置	1个位置	3个地点	10个地点
Beacon UUIDs	1个灯塔	3个信标	10个信标
员工登录		10	50
卡片定制		✔	✔
独特的客户注册			✔
数据导出			✔

Loopy忠诚度特征

Loopy Loyalty类似于CandyBar，因为它是一张数字打卡。但是，CandyBar是一个只有企业可以访问的网站。借助Loopy Loyalty，企业拥有一个用于查看和管理帐户的网站仪表板，以及一个单独的移动Stamper应用程序，供员工扫描客户的会员卡。客户将自己的Loopy忠诚度奖励卡存储在他们的移动钱包中。

Loopy Loyalty利用移动钱包技术。这意味着企业还可以向客户的智能手机发送推送通知，并使用基于位置的信标营销在客户的锁定屏幕上显示。

Loopy Loyalty Starter Plan

Starter计划每月15美元，包括一张购物者保存在Apple Pay或Google Pay移动钱包中的定制忠诚印章卡，以及企业向忠诚度计划会员发送基于邻近度的推送通知的位置信标。企业可以通过邮票数量，提供的奖励以及使用商标和配色方案对卡片进行品牌化来定制会员卡。

该计划非常适合拥有单一店面的企业。每月15美元，该计划完全符合小型企业的预算，并提供通常仅供国内和连锁零售商使用的精密信标技术。

Loopy忠诚度增长计划

增长计划每月39美元，包括两个额外的会员卡设计，商店位置和信标。增长计划还包括10个员工登录（在Loopy Loyalty网站上称为子用户）以及除了配色方案之外还可以自定义会员卡上的文本和标签字段。

对于拥有两个或三个地点的企业，或者拥有多个将使用该计划的员工的繁忙商店，增长计划是一个不错的选择。通过员工登录，企业可以查看哪个员工执行了每项操作以防止过多的赠品。

Loopy Loyalty Ultimate Plan

Ultimate计划包含与Starter和Growth相同的功能，以及额外的卡片设计，商店位置，蓝牙信标和员工登录。 Ultimate还有一项名为“独特客户注册”的功能，通过根据现有记录检查他们的电子邮件和手机号码，可以防止客户意外地两次注册忠诚度计划。终极计划用户还可以将客户数据导出为CSV文件。

终极计划实际上只适用于拥有许多店面且需要10种不同会员卡或蓝牙定位信标的大型企业。防止重复客户奖励帐户并允许企业导出数据的功能很有价值，但对于小型企业而言，可能不值得为这两个功能支付Ultimate级别计划。

通过Loopy忠诚度发送给客户的推送通知示例。

什么loopy忠诚度缺失

Loopy Loyalty以经济实惠的价格为小型企业提供先进的移动钱包技术。但Loopy忠诚度最大的问题是客户需要拥有并使用手机钱包参与奖励计划。因此，通过使用Loopy忠诚度，企业可能会面临无智能手机或不想使用该技术的客户失望的风险。 Loopy忠诚度也不与任何销售点系统集成。

Loopy忠诚度评论

Loopy Loyalty的评论非常积极。企业主喜欢它，它是一个复杂的工具，提供了许多功能，并有助于将他们的业务与竞争对手分开。一些评论者表示，如果该计划可以与他们的销售点系统集成或者能够提前安排推送通知，他们会希望如此。访问我们的Loopy Loyalty Review页面，获取业主的反馈。

如何开始Loopy忠诚度

Loopy Loyalty让企业可以设计定制的移动钱包奖励卡，发送推送通知，利用信标技术，以极低的价格获取客户见解，并且只需要很少的技术知识。对于想要利用复杂的移动钱包技术的实体企业来说，Loopy Loyalty是一个很好的选择。 Loopy Loyalty提供45天免费试用。访问他们的网站开始。

访问Loopy忠诚度

Perkville：会员企业的最佳忠诚度计划软件：

Perkville是一项奖励计划，受到健身中心和水疗中心等会员制企业的欢迎，因为它集成了行业特定的销售点系统，如MINDBODY，可以奖励客户采取不同类型的行动，例如购买，检查 - ins或转介。 Perkville是会员制企业的理想选择，因为它为企业提供了多种奖励客户的方式。

Perkville定价

Perkville定价不是公开的，但我们估计每个位置的起价为99美元/月。 Perkville是我们列表中较昂贵的客户忠诚度计划之一，也是与销售点系统集成的唯一解决方案之一，允许企业根据多种类型的行动奖励客户。

Perkville特色

使用Perkville的最大优势之一是它集成了许多流行的销售点，会员和CRM程序，如MINDBODY，Vend和Lightspeed，以便您的奖励和销售数据相互连接，从而无需员工手动扫描或打卡奖励卡。 Perkville为企业设计定制奖励计划提供了更大的灵活性，并完全自动化了客户赚取和兑换积分的过程。

其他Perkville功能包括：

Parkville奖励特色

Perkville的功能是奖励客户购买积分，上课，访问您的商店，完成调查，推荐朋友，在社交媒体上发布等等。企业还可以创建具有不同点值的多个奖励优惠。对于客户来说，Perkville更难设置，因为他们需要创建一个帐户（而不是使用Social Spiral发送文本或使用CandyBar输入他们的电话号码）。

Perkville客户访问和参与

客户可以在线访问他们的忠诚度帐户，了解他们积累了多少积分，可以兑换的积分，以及了解其他赚取积分的方法。 Perkville还有其他参与功能，如推荐计划和社交媒体共享。通过Perkville，企业还可以随意向客户发送积分作为奖励，或鼓励客户回来。

Perkville报道

Perkville的报告允许零售商跟踪积分兑换，转介，查看收入最高的客户，跟踪社交媒体倡导者等。通过Perkville，企业还可以设置自定义规则，以便客户在何时获得奖励以衡量特定操作。企业还可以创建推荐优惠，以跟踪哪些客户在新业务中发送。

Perkville为客户提供的示例。

佩克维尔遗失的是什么

Perkville非常适合有客户注册帐户的企业，如健身房，健身工作室，水疗中心和沙龙，或瑜伽工作室，因为Perkville可以跟踪和奖励非购买行为，如社交媒体，登记入住，和转介。如果您拥有一家咖啡店，那么像Candy Bar这样的打卡式计划可能是最好的。

Perkville评论

在线评论Perkville是非常积极的。企业主喜欢这样，该程序易于为他们和他们的客户使用。企业也喜欢Perkville为奖励客户提供了许多不同的选择。访问我们的Perkville评论页面。

如何开始使用Perkville

Perkville是一款出色的客户忠诚度计划软件，适用于会员制企业，因为它与销售点系统集成，允许企业创建自定义忠诚度计划，奖励客户针对不同类型的行为。访问Perkville网站，安排免费演示。

访问Perkville

LoyaltyLion：电子商务最佳忠诚度计划软件

LoyaltyLion是专为电子商务企业设计的客户互动和忠诚度软件。它允许在线商店创建自定义奖励计划，通过个性化电子邮件提高客户保留率，并通过推荐计划获得新客户，这就是为什么LoyaltyLion是我们电子商务企业的首选忠诚度计划软件。

LoyaltyLion定价

LoyaltyLion将定价分为四个不同级别，其中包括针对电子商务企业的移动和桌面忠诚度计划，用户数量不受限制。有免费版本，两个中档层，以及大型企业的解决方案。免费和小型企业选项对小型电子商务企业来说是一个很好的价值。

忠诚狮子分层功能


	自由	小本生意	经典	高级
价钱	免费（可与Shopify一起使用）	$ 159 /月	$ 399 /月	$ 699 /月
移动和桌面忠诚度计划	✔	✔	✔	✔
忠诚会员	无限	无限	无限	无限
客户订单	800 /月	800 /月	2000 /月	4000 /月
客户可以获得以下积分：
创建一个帐户	✔	✔	✔	✔
访问您的网站	✔	✔	✔	✔
购买	✔	✔	✔	✔
注册时事通讯		✔	✔	✔
产品评论		✔	✔	✔
生日		✔	✔	✔
社交粉丝		✔	✔	✔
介绍人		✔	✔	✔
自定义活动			✔	✔
客户可以兑换忠诚度积分：
美元价值折扣	✔	✔	✔	✔
免费送货		✔	✔	✔
百分比折扣		✔	✔	✔
免费产品			✔	✔
自定义品牌：
选择语言和货币	✔	✔	✔	✔
自定义CSS主题		✔	✔	✔
删除LoyatyLion品牌		✔	✔	✔
忠诚度等级			✔	✔
分析：
实时投资回报率	✔	✔	✔	✔
最受欢迎的客户	✔	✔	✔	✔
电子商务洞察			✔	✔
客户保留见解			✔	✔
集成：
Shopify	✔	✔	✔	✔
Yotpo		✔	✔	✔
Mailchimp			✔	✔
支持：
电邮支援	✔	✔	✔	✔
入职经理			✔	✔
季度咨询电话			✔	✔
优先电邮地址				✔
入职松弛频道				✔

LoyaltyLion免费计划

免费版LoyaltyLion包括为无限会员创建自定义奖励计划以及每月最多800个零售采购订单的功能。使用免费版本，企业可以奖励客户创建帐户，购买和访问您的网站。企业决定自己的积分系统。免费版还包括实时ROI分析和客户参与洞察。

免费LoyaltyLion仅适用于Shopify用户，因此如果您将Shopify POS用于电子商务商店，此选项非常适合。对于想要在提交具有更多自定义和奖励选项的付费版本之前试用LoyaltyLion的Shopify用户，LoyaltyLion的免费版本是一个不错的选择。

LoyaltyLion小型商业计划书

LoyaltyLion Small Business包含免费版的所有功能，包括无限会员的忠诚度计划和最多800个月的订单，以及奖励客户进行其他操作（如注册简讯或留下产品评论）的能力。 Small Business客户还可以在其网站上自定义奖励计划的外观并删除LoyaltyLion品牌。

LoyaltyLion Small Business每月159美元，对于每月订单少于800个但希望获得比免费版本更多的定制和参与选项的企业来说是个不错的选择。

LoyaltyLion经典计划

LoyaltyLion Classic包括一个针对无限用户的忠诚度计划和最多2,000个月度订单。经典版包括免费和小型企业的所有内容，以及额外的1,200个月订单。 Classic LoyaltyLion还为具有Onboarding Manager和季度建议呼叫的企业提供额外的电子商务分析和额外的客户支持。

每月399美元，LoyaltyLion Classic对于小型企业来说可能有点贵，但对于电子商务公司而言，它是一个很好的选择，它通过每月处理800多个订单而超过小型企业级别。使用Classic LoyaltyLion，企业可以处理的客户订单数量增加一倍以上，最多可达2,000。

LoyaltyLion高级计划

高级LoyaltyLion包括针对无限用户的忠诚度计划和最多4,000个月度订单。此版本包括免费，小型企业和经典版本附带的所有功能以及更多客户支持，具有优先级电子邮件地址和Onboarding Slack通道。

LoyaltyLion Advanced每月699美元，适用于处理接近4,000个订单/月的大型企业。 699美元超出了大多数小企业的预算。如果您正在寻找具有高级功能的LoyaltyLion计划，如果您每月处理2,000个订单，请选择经典计划。这些功能几乎与Advanced相同，每月300美元以下。

Loyalty Lion让企业可以自定义购物者如何获得奖励。

LoyaltyLion缺少什么

LoyaltyLion是电子商务业务的绝佳选择。但是，如果您没有在线商店，Social Spiral或CandyBar将是更好的解决方案。 LoyaltyLion也没有像Social Spiral这样的短信功能。 LoyaltyLion拥有更复杂的自定义奖励计划，因此如果您正在寻找更简单的打卡式奖励，CandyBar更适合

LoyaltyLion评论

对LoyaltyLion的在线评论非常积极。 LoyaltyLion这样的企业主很容易设置，并且它与大多数主要的电子商务销售点系统集成在一起。总体而言，评论者表示，LoyaltyLion绝对有助于提高客户忠诚度和投资回报率。唯一的负面评论是该计划对小公司来说可能是昂贵的。

如何开始使用LoyaltyLion

LoyaltyLion是一个很好的忠诚度计划解决方案，适用于需要可定制的基于Web的解决方案的电子商务企业。访问LoyaltyLion网站预订免费演示并申请试用。

访问LoyaltyLion

SpotOn：增加新的人流量的最佳忠诚度软件

SpotOn是实体企业的交钥匙忠诚度计划，包括营销解决方案，分析仪表板和在线评论访问等附加功能。 SpotOn是一款移动应用，客户可以使用它来查找您的业务，跟踪多个业务的奖励以及搜索交易。 SpotOn是一个很好的忠诚度计划，适用于想要增加新客户的客流量的实体店。

SpotOn定价

SpotOn软件每月195美元，包括他们的忠诚度计划，营销解决方案和在线评论。 SpotOn还提供销售点解决方案，每月35美元加上1.89％+ 0.15美元的交易处理费;它包括软件程序加上支付分析，在线预订和日程安排以及免费支付硬件。

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月租费	$35	$195
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